作者: admin

如果您使用个别手机浏览器出现下载失败，下载不完整，解压异常，需要密码，文本乱码（包括阅读中前面正常突然后面的章节出现乱码）等现象，请更换其他手机浏览器重新下载试试。安卓手机浏览器有：谷歌，搜狗，QQ，UC，360等，苹果ios系统：搜狗，UC，谷歌，QQ手机浏览器。您也可以试试其他手机浏览器。导入百度云先下载到本机，再导入。

作者: admin

（1）为什么不能注册，提示输入字符不够3个字符？
　　答：换一个浏览器就可以注册了。是浏览器字符输入问题。

（2）为什么登陆后，又自动登出了？为什么自动登陆密码出错？
　　答：自动登出是浏览器缓存问题，一般清理浏览器缓存就可以了，如果还不行，试试重启手机或者换个浏览器试试。自动登陆密码错误，一般删除自动登陆密码，重新输入密码就可以了，或者换浏览器登录。

（3）我忘记密码或者账户，怎么办？注册邮箱（Email）可以登陆吗？
　　答：网站支持用户或注册邮箱（Email）登陆，忘记了注册用户名或者注册邮箱其中一个，可以用另外一个登陆进去。如果您记得注册邮箱和用户名但是忘记密码，请使用找回密码功能，自己重置一下密码。如果您注册邮箱和用户名都忘记，还有如果你忘记密码，需要重置密码，请联系客服QQ：3609723495或者用注册账户的邮箱发送邮件到E-amil：[email protected]。客服不在请留言用户名和邮箱信息，收到会及时处理。

（4）若手机浏览器下载文件出现下载0速度，下载失败，下载不完整，解压异常，压缩包损坏，解压输入密码，文本乱码（包括阅读中前面正常突然后面的章节出现乱码）等问题，怎么办？
　　答：出现这些问题是手机浏览器兼容CDN导致，下载的文件出现0 KB或者10几K，下载0速度，下载失败，下载不完整，解压异常，压缩包损坏，解压输入密码，文本乱码（包括阅读中前面正常突然后面的章节出现乱码等，请更换手机浏览器进行下载。安卓手机浏览器有：谷歌，搜狗，UC，QQ，360等，苹果ios系统：搜狗，谷歌，UC，QQ手机浏览器。您也可以试试其他手机浏览器，如果有其他手机或电脑也可以用来试试。导入百度云先下载到本机，再导入。。

（5）书屋如何进行分类人气排序刷选好看的小说？为什么搜索有时候出错搜索不到内容？
　　答：请选择分类（比如选女频言情）=>点下面“更多”=>查看，这样就可以综合人气排行阅读了。有时候搜索出错搜索不到内容是因为手机浏览器缓存问题，可以清理手机浏览器历史缓存记录重新登录，或者更换一个手机浏览器就可以解决。

（6）为什么TXT文档导入到阅读软件，识别不出来目录？
　　答：本站文档都是有排版和有目录的。由于市面上阅读软件众多，阅读软件功能识别存在差异，有些书籍可能识别不了目录。出现这种情况，请更换阅读软件就好了，推荐比如百度阅读，起点阅读等等试试。

（7）如果出现所有（大部分）手机浏览器都下载不了，怎么办？
　　答：如果出现所有（大部分）手机浏览器都下载不了，请尝试关闭网络，重启手机，再打开网络，卸装搜狗或谷歌手机浏览器，再重装，再进行下载，一般就好了。如果有其他手机或者电脑，也可以用来测试一下。安卓系统使用搜狗，UC，和谷歌手机浏览器试试，苹果ios使用搜狗，UC，谷歌，还有QQ手机浏览器。导入百度云先下载到本机，再导入。

（8）若苹果手机系统iOS如果很多手机浏览器都出现下载不完整，导致下载只有10几K现象，怎么办？
　　答：苹果系统如何试了很多手机浏览器都出现下载不完整，导致下载只有10几K现象，请使用QQ手机浏览器试试。

（9）部分手机浏览器下载文件后出现文件名乱码怎么办？
　　答：手机用户下载文件后出现乱码问题，请更换一个浏览器进行下载，比如：使用搜狗浏览器下载文件可以正常显示文件名。

（10）下载下来的文件为什么打开会乱码？
　　答：文件打开乱码，可能是您使用了错误的打开方式，电脑下载好，建议使用WinRar解压，360好压，2345压缩等等打开。手机下载使用QQ手机浏览打开，UC浏览器也可以解压，解压大师等等，还有其他手机应用市场下载的解压软件也可以。也可能是文件下载不完整导致，请更换浏览器重新完整下载。

（11）谷歌手机浏览器（Chrome）和UC手机浏览器如何打开网站？
　　答：直接在地址栏输入www.nordfxs.com ，也可以输入baidu.com，然后搜索：龙凤互联。

（12）为什么我电脑使用迅雷下载不了文件？点开后一片空白？
　　答：电脑请不要使用迅雷下载，会出现权限问题，点开一片空白，导致迅雷下载不到，直接使用浏览器下载就好。取消迅雷下载步骤：点迅雷右上角-->设置中心-->取消相应的响应浏览器，就可以直接用浏览器下载了。

（13）为什么直接传输到百度云盘或者微盘等出现文件不能打开？
　　答：因为百度云盘和微盘等没有获取到下载权限，它们下载文件不完整，导致解压出错。请先下载到本机，然后再选择文件导入到百度云盘和微盘等。

（14）VIP会员是按天数计算的吗？ 开通会员到期后会自动续费吗？
　　答：是的，VIP会员是按天数计算的，30天为一个月。 开通会员到期后是不会自动续费的。

（15）VIP服务支持哪些升级方式，支付后是即时开通VIP会员吗？
　　答：升级支持微信，支付宝，QQ钱包，PayPal（会按汇率折算支付），全球信用卡，全球借记卡。支付后是系统即时自动开通VIP会员的。 如果出现意外不能及时开通，请及时联系客服QQ：3609723495，E-amil：[email protected]。客服不在请留言，收到会及时处理。

（16）充值升级VIP会员，手机浏览器点击显示内部错误怎么办？手机浏览器支付升级VIP不显示支付按钮和图片或支付二维码？
　　答：出现这些问题，请更换手机浏览器支付可以解决，或者尝试清理手机浏览器历史缓存记录，重新登录会正常显示。

（17）如果所有支付方式我都不能使用，怎么样才能升级VIP会员？
　　答：联系客服QQ：3609723495，E-amil：[email protected]，进行手动支付，手动开通VIP会员服务。

（18）修改密码是即时生效的吗？
　　答：是的，修改密码是即时生效，不需要邮箱验证，马上就可以用新密码登陆了。

（19）为什么电脑使用IE（edge）下载文件，文件名会乱码，还不能解压？
　　答：电脑IE浏览器兼容性问题导致，由于IE兼容性比较差，下载文件名会出现乱码现象，手动修改一下文件名，修改成比如：文件名.rar，这样的形式。或者把nordfxs.com添加到IE兼容性视图里面，IE右上角设置里面可以添加。

（20）为什么电脑使用IE（edge）浏览器点击马上支付没有显示二维码？
　　答：IE浏览器兼容性问题导致，由于IE兼容性比较差不能显示二维码，换一个浏览器进行支付升级吧。

（21）如果您遇到其他未列出问题，请及时联系客服帮助。
答：客服QQ：3609723495，e-mail：[email protected]